Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erheben, nutzen und schützen.

1. Verantwortliche Stelle

Zenzai GmbH
Hafenstraße 25
68159 Mannheim
Deutschland
E-Mail: admin@zenz.ai
Website: www.zenz.ai

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

3. Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden folgende Daten von unserem Webserver automatisch erfasst und temporär in Logfiles gespeichert:

- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der angeforderten Datei
- Referrer-URL (Website, von der aus der Zugriff erfolgte)
- Browsertyp und -version, Betriebssystem
- Name Ihres Internet Service Providers

Diese Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

- Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus zur Website
- Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
- Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität
- Administrative Zwecke

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.

4. Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, Telefonnummer), um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung oder vorvertragliche Maßnahmen, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und die Nutzung zu analysieren. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Cookies abgelehnt oder Sie vor deren Speicherung benachrichtigt werden. Das Deaktivieren von Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

(Ggf. Auflistung der Tools wie Google Analytics, Meta Pixel etc.)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der hier genannten Zwecke oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der Aufbewahrungsfristen werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte findet nur in folgenden Fällen statt:

- Sie haben Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
- Die Weitergabe ist zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Wir sind gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Es ist für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Wir setzen gegebenenfalls auch externe Dienstleister (Auftragsverarbeiter) ein, die Daten in unserem Auftrag und unter strenger vertraglicher Vereinbarung verarbeiten.

8. Datenübermittlung in Drittländer

Sofern personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorhanden sind.

9. Ihre Rechte

Ihnen stehen gemäß DSGVO die folgenden Rechte zu:

- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: **admin@zenz.ai**

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Manipulation zu schützen. Diese Maßnahmen werden regelmäßig überprüft und an den technologischen Fortschritt angepasst.

11. Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder an unsere Dienstleistungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist unter www.zenz.ai/privacy verfügbar.

Letzte Aktualisierung: Mai 2025